ASPIRANDO A LA EXCELENCIA
Los empleados de Decostudio han construido casi 2500 interiores y han construido alrededor de 1.800 interiores de instalaciones, negocios y empresas, para la máxima satisfacción de sus clientes.
ISO 9001
Con la norma de calidad ISO 9000/2001, Decostudio asegura la mejora continua en su producción, procesos y servicios para que estén alineados, satisfagan e incluso superen los requisitos del cliente. A la norma ISO se suma la implantación del modelo EFQM, que refuerza la primera norma y facilita la implantación de planes de acción de mejora.
INNOVACIÓN E INVESTIGACIÓN
Decostudio dispone de un departamento de I+D+i propio liderado por un equipo de ingenieros que agilizan su trabajo en dos áreas: materiales e instalaciones. La empresa Decostudio, como referente en el sector, colabora con las principales Agencias de Innovación en el desarrollo y mejora de las construcciones de interior. La innovación permite a Decostudio mejorar los procesos para diseñar instalaciones técnicamente más eficientes y estéticamente más modernas, fomentando la eficiencia energética, la reducción de costes y la seguridad en el trabajo.
GESTIÓN AMBIENTAL
Cada proyecto permite a Decostudio afrontar nuevos retos en innovación y desarrollo sostenible. La empresa cuenta con un protocolo de construcción ambientalmente sostenible, que aplica criterios basados en la eficiencia energética, la selección de materiales, el establecimiento de circuitos de extracción y ventilación natural, la gestión de residuos durante la ejecución, etc. Todos estos elementos favorecen la ejecución sostenible, reducen riesgos laborales y permitir a los clientes realizar ahorros significativos en sistemas de aire acondicionado y calefacción. El sistema constructivo Decostudio está certificado con la norma de calidad ambiental ISO 14:000.
GESTIÓN AMBIENTAL
La política de Decostudio es “construir para quedarse” y no “vender y marcharse”. El servicio postventa es la línea estratégica de capital de la compañía. A través de un contrato, un protocolo verifica la calidad y el acabado en el momento de la entrega de la obra, y el equipo permanece siempre en estrecho contacto con el cliente durante los primeros meses para resolver rápidamente cualquier inconveniente o incidencia. El servicio también incluye un plan de formación de las personas que van a utilizar la instalación, para conseguir una mayor eficiencia y durabilidad en su uso y mantenimiento.
SERVICIO POSTVENTA
La ambición de mejora de Decostudio reside en la búsqueda de soluciones para los clientes estén donde estén. La compañía orienta su actividad hacia un crecimiento sostenible en todos los frentes con el objetivo final de poder ofrecer la construcción de un proyecto en cualquier parte del mundo a un precio competitivo. Robert Kennedy escribió que “el futuro no es un regalo, es un logro” y Decostudio se esfuerza cada día por conquistar a sus clientes con soluciones únicas.
En Decostudio, un proyecto no termina cuando se entrega una llave. Estamos presentes para que nuestros clientes brinden la seguridad de un trabajo bien hecho con dos años de garantía. Un departamento de calidad independiente verifica un programa de mantenimiento de garantía del proyecto a través de visitas periódicas, cuatro durante el primer año y dos en el segundo.
Auditamos el estado de nuestros proyectos y prevenimos problemas futuros para la óptima conservación de edificios y materiales.